Les principaux enjeux de la maturité numérique des RH
La centralisation des données
Pour connaître leur indice de maturité numérique, les DRH doivent d’abord comprendre si leurs données sont centralisées ou désorganisées. Quand elles sont désorganisées, les risques d’erreurs et d’incohérences sont élevés, leur saisie est chronophage et l’information est difficilement accessible. Des données centralisées, quant à elles, garantissent un meilleur partage et une meilleure accessibilité. L’objectif est l’adoption d’un système collaboratif dans lequel les managers et les employés interagissent avec les données, devenant ainsi acteurs de leur parcours.
La sécurité
Lorsqu’elles sont gérées dans des dossiers physiques, les données sont exposées à plus de risques que celles structurées dans un cadre protégé, comme un SIRH, par exemple. Les entreprises doivent se demander quelle est la place de la sécurité des données dans leur organisation et si elles exigent de leurs fournisseurs RH des certifications de sécurité informatique (ISO 27001 ou SOC 2).
L'automatisation des processus
Selon le Baromètre 2022 : les RH au quotidien, 63 % des services RH consacrent au moins la moitié de leur temps à des tâches administratives. Pour contrer cette perte de temps, la fonction RH se doit d’évoluer vers l’automatisation des processus. Grâce au SIRH, elle peut automatiser des tâches chronophages telles que la gestion des demandes de congés. Les gains de temps obtenus par la numérisation de ces processus permettront aux services RH d’attribuer plus de temps aux tâches à plus forte valeur ajoutée.
L'analyse d'indicateurs RH
Selon une récente enquête réalisée par Markess by Exægis, 88 % des décideurs RH de grandes entreprises et entreprises de taille intermédiaire estiment que c’est une priorité d’accroître la valeur stratégique des données RH. Dans cette optique, l’analytique RH devient ainsi un pivot crucial pour prendre des décisions plus pertinentes à partir des données recueillies grâce aux outils numériques.
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Les RH qui ne sont pas suffisamment numériques peuvent ralentir la croissance de leur entreprise. L’évaluation de la maturité numérique RH permet à l’entreprise de comprendre sa position actuelle, d’identifier les opportunités d’amélioration et d’élaborer un plan d’action.
Bien que ce besoin d’évolution puisse certes représenter un effort considérable, ce cheminement est porteur de valeur ajoutée sur le long terme. C’est une démarche progressive où l’enjeu est de tirer le meilleur parti des technologies disponibles pour s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue.
Le SIRH est un outil au service du développement de cette maturité digitale des RH. Il permet d’obtenir une vue d’ensemble, de diffuser de l’information automatiquement, d’analyser des données, de les sécuriser, ou encore d’envoyer des rapports et des alertes. L’organisation peut, in fine, s’appuyer sur ces informations pour prendre de meilleures décisions. Conscients de tous ces enjeux, les experts de SIGMA-RH accompagnent ainsi les entreprises tout au long de leur transformation numérique RH.
Article paru initialement dans le magazine de l’ANDRH
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