Support et assistance SIGMA-RH France

Un support client professionnel et personnalisé

Un support client efficace pour votre logiciel SIRH SIGMA-RH

Notre service support, qui est basé en France, accompagne au quotidien l’administrateur de votre logiciel RH ou de votre logiciel HSE SIGMA-RH pour une utilisation optimale :

  • Assistance à l’utilisation
  • Aide au paramétrage (nouveau champ, changement de terminologie, nouveau tableau de bord…)
  • Réponse à vos questions techniques
  • Déploiement de nouvelles fonctionnalités
Tous les membres du service support ont une double compétence technique et métier, ainsi qu’une connaissance pointue du logiciel SIGMA-RH. Une plateforme web sécurisée vous permet de prendre contact avec le service support et d’accéder à n’importe quel moment à l’historique de vos demandes.

Des mises à jour régulières de votre logiciel SIRH SIGMA-RH

Le logiciel SIRH SIGMA-RH évolue en permanence afin d’innover, d’améliorer l’expérience utilisateur et de s’adapter aux nouvelles législations et aux évolutions des besoins de nos clients.

Notre service support est en relation permanente avec notre :

  • Service Développement, afin de pouvoir intervenir rapidement et corriger les anomalies.
  • Service R&D, afin de transmettre vos idées d’améliorations qui sont analysées par nos analystes métiers, pour une éventuelle intégration dans une future version de notre logiciel SIRH ou SST SIGMA-RH.

Vous bénéficiez régulièrement des mises à jour de SIGMA-RH qui vous permettent d’être encore plus efficace dans vos missions de gestion des ressources humaines et de gestion de la santé et sécurité au travail.

 
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